Opinie o Parkoviště Smile Parking (Parkoviště Praha)

Po příjezdu nebylo uplně jasné kde se nachází box pro klíče. Dal bych na parkoviště ukazatel - směr pasáž. Při vyzvedávání auta byli klíče uloženy v boxu pro předávání auta do rukou parkoviště. Až po telefonátu s obsluhou parkoviště jsme se dopracovali k tomu kde klíč je uložen. Vše jinak v pořádku.

Přijeli jsme na poslední chvíli a ve shonu se instrukce zdály složité a zdlouhavé ( dojeďte si raději dřív 😁). Auto jsem nechal úplně jinde než mě žádali ve formuláři a přesto obsluha vše perfektně vyřešila a checkout proběhl bezchybně. Doporučuji 👍

Ve voucheru nebylo uvedeno, že mám jet na 7-8 podlaží. Na voucheru bych uvítal QR kód nebo v e-mailu odkaz na stažení aplikace. Pro první parkování docela složité, na podruhé už to bude pohodě :)

Výhody: parkování v budově přes silnici od terminálu 1, tzn. dochodná vzdálenost opravdu 1 minuta, vše je možné provést elektronicky, vč. odevzdání a převzetí klíčů od auta Nevýhody: potvrzující e-mail v polštině, pouze voucher s instruktáží je česky. Až po rezervaci se dozvíte, že vaše auto bude z letiště převezeno na jiné místo a následně při návratu přivezeno zpět. Pokud přijedete za tmy, pravděpodobně označení EUROPORT na budově přehlédnete, vjezd se závorou je až ten za budovou, žádné jiné označení nehledejte protože zde není (navíc rezervujete na PARKLOT, budova je EUROPORT a provozovatel služby Smile parking), naštěstí je možné celý blok znovu objet a vrátit se, ale za mě popis ve voucheru nedostatečný - přiložit mapu by myslím dost pomohlo. Přiložený kontakt na obsluhu nikdo nezvedá, ani se neobtěžuje zavolat zpět. Provést online check-in přímo na parkovišti s ohledem na nutnost focení stavu vozu je o nervy - aplikace i při plném signálu asi 10x spadla.

Nepřehledný režim, obsluha trochu neochotná až arogantní. Pro někoho kdo využil parkoviště poprvé trochu zmatené.

Skvělé

Recepce absolutně na výbornou! Zvlášť v nočních hodinách po dlouhém letu.

Zoufale nedotažená aplikace ,naštěstí hotline po telefonu to řeší

Vše proběhlo dobře. Vzdalenost neni 100 ale spíše 400m a obsluha boxů na klíče vyzaduje přiměřeně schopnost prace s aplikacemi na telefonu.

Chvíli mi trvalo, než jsem auto našel, mohli byste posilat e-mail v jakým patře se auto nachází